一、资费标准与优惠内容
- 基础套餐：100M宽带，月费68元
- 高速套餐：300M宽带+IPTV，月费98元
- 尊享套餐：1000M宽带+5G手机卡，月费158元
现役军人及家属凭有效证件可享首年7折优惠。
二、线上查询方式
通过以下渠道自助查询资费：
- 访问电信官网「军旅服务专区」
- 下载「天翼生活」APP，绑定公寓地址
- 微信公众号「中国电信」输入关键词「军旅资费」
三、线下服务网点查询
携带军官证/士兵证至指定网点办理：
- 军区电信营业厅（工作日9:00-17:30）
- 公寓物业管理处（周三、周五专人驻点）
四、专属优惠政策说明
特殊群体可叠加优惠：
- 退役军人续费享85折
- 集体办理10户以上送3个月免费期
- 年度缴费用户赠送智能路由器
五、常见问题解答
Q：如何验证优惠资格？
A：通过军线电话4008-XXXX提交证件扫描件。
Q：资费调整如何通知？
A：变更前15天将以短信和公告栏公示。
军旅公寓用户可通过线上线下多渠道查询实时资费，建议优先使用官方APP获取最新优惠信息。如有特殊需求，可联系专属客服经理定制专属方案。
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