一、停机前准备事项
办理副卡停机前需完成以下准备工作：
- 核对副卡账单并结清所有欠费
- 准备副卡持有人的身份证原件
- 代办业务需提供授权委托书及代办人证件
二、线上办理流程
主流运营商线上停机操作步骤：
- 登录运营商官方APP/网站
- 进入「副卡管理」服务模块
- 选择「停机保号」或「销户」功能
- 完成身份验证后提交申请
以中国联通为例：通过APP搜索「销户」功能，选择副卡后按系统指引完成操作，48小时内将有客服电话确认。
三、线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带身份证件至运营商营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 签署停机协议文件
- 领取业务回执单
中国移动用户可拨打10086转人工服务，通过语音验证后远程办理停机。
四、运营商差异说明
- 中国移动：支持10086电话办理
- 中国联通：APP销户功能较完善
- 中国电信：需线下签署确认书
五、注意事项
- 合约期内停机可能产生违约金
- 停机后保留号码时长通常为3-6个月
- 关联主卡的代付功能需同步解除
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