如何办理手机卡8元保号套餐？费用包含哪些？

套餐简介与适用场景

中国移动8元保号套餐是为低需求用户设计的保留号码基础服务，包含30分钟通话或100MB流量二选一，超出部分按标准资费计收。该套餐适合备用卡用户、需长期保留号码但通话/流量需求较低的人群。

办理条件自查

需满足以下条件方可办理：

• 号码状态正常且无欠费
• 无未生效的合约套餐
• 未申请携号转网服务
• 未绑定宽带/副卡/亲情号
• 非特殊号码（如靓号）

三种办理方式详解

方法一：APP在线办理

1. 下载中国移动APP并登录账户
2. 进入「我的」→「在线客服」发送“人工”
3. 声明办理需求，必要时引用工信部规定

方法二：电话客服办理

拨打10086转人工服务，明确要求办理「8元自由选套餐」。如遇拒绝，可强调「根据工信部2018年文件规定，运营商不得限制用户更改套餐」。

方法三：线下营业厅办理

携带身份证至营业厅办理，注意：若存在未到期合约套餐，可主张「不知情续费」要求免除违约金。

费用包含明细

• 基础月租：8元/月
• 基础服务：接听免费，短信接收免费
• 可选权益：30分钟国内通话 或 100MB国内流量
• 超出费用：通话0.19元/分钟，流量0.29元/MB

常见问题答疑

Q：合约未到期如何处理？
可向客服声明「不知情办理」，要求解除合约。若协商无果，通过工信部官网提交申诉。

Q：套餐生效周期？
次月生效，原套餐剩余流量/通话将清零，建议月底办理。

通过在线客服、电话办理或线下营业厅均可完成套餐变更，重点在于明确诉求并合理运用政策依据。该套餐适合作为备用号码的长期保号方案，搭配流量卡使用可实现月均30元以内的低成本通信方案。