一、基础设施未覆盖
移动宽带服务需依赖光纤网络与基站设备。根据运营商反馈，本小区尚未完成以下基础建设：
- 主干光纤未接入小区机房
- 弱电井空间分配未达成协议
- 公共区域设备箱安装位置待确认
二、物业协商受阻
物业公司与运营商存在三方面分歧：
- 进场施工保证金金额争议
- 设备间电费分摊比例未明确
- 施工期间公共区域使用时间限制
三、区域政策限制
城市规划部门备案显示：
| 项目 | 状态 |
|---|---|
| 地下管道开挖许可 | 待批复 |
| 5G基站辐射检测 | 未完成 |
六、替代方案分析
现阶段可选替代方案包括：
- 其他运营商现有宽带服务
- 5G无线家庭宽带
- 业主联合申请服务加速
小区宽带服务延迟是多方因素共同作用的结果。建议业主委员会与物业、运营商建立三方沟通机制，同时可向市通信管理局提交联名诉求书推动问题解决。
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