一、停机保号申请条件
办理广电靓号停机保号需满足以下基本要求：
- 号码入网时间需满3个月以上
- 账户无欠费且不存在未到期合约套餐
- 已解除号码绑定的第三方支付账户及社交平台
- 需提供机主身份证原件（代办需另备代办人证件）
二、线上办理步骤
- 登录中国广电APP，进入「服务」-「停机保号」模块
- 核对实名信息并选择停机时长
- 确认费用标准后提交电子签名
- 收到业务生效短信即完成办理
三、线下办理流程
营业厅办理包含以下四个步骤：
- 携带身份证原件至广电自有营业厅
- 填写《停机保号申请表》并签字确认
- 提交证件复印件进行资质审核
- 领取加盖公章的办理回执单
四、费用与保留期限
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 月基础费 | 5元/月 |
| 最长保留期 | 12个月 |
| 合约违约金 | 按剩余合约期50%收取 |
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 停机期间无法接收短信/电话
- 欠费超过3个月将进入预销户状态
- 靓号协议期内办理需支付违约金
- 恢复使用时需补缴停机期间费用
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