一、了解当前套餐
登录广电营业厅APP，在「我的套餐」页面查看合约期限、当前资费标准及附加服务。重点确认靓号是否绑定最低消费协议，可通过账单明细核实实际支出。
二、查询新套餐
广电官网公示的靓号专属套餐包含以下类型：
| 套餐名称 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 星耀版 | 98元 | 50GB |
| 尊享版 | 158元 | 100GB |
三、线上申请方式
- 登录广电官方APP，进入「套餐变更」页面
- 选择「靓号专区」筛选可降级套餐
- 阅读电子协议并完成身份验证
四、线下办理流程
携带身份证原件至广电营业厅，向工作人员说明降档需求。若存在合约限制，可要求查看违约金明细，部分营业厅支持套餐折中方案协商。
五、注意事项
- 合约期内降档可能产生违约金
- 保留业务受理单编号备查
- 次月生效前保持账户余额充足
通过线上线下的组合办理方式，用户可在遵守合约条款的前提下，根据实际需求调整广电靓号套餐。建议提前3个月关注合约到期时间，以便及时办理无违约金降档。
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