一、转网资格条件
- 号码已完成实名认证且使用满120天
- 无未结清费用或绑定合约限制
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10099查询资格
二、操作流程详解
- 资格验证：通过短信验证转网资格
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10099获取6位授权码（有效期60分钟） - 营业厅办理：携带身份证原件、授权码及原SIM卡至移动营业厅签订协议
三、费用注意事项
转网过程中涉及以下费用事项：
- 转网服务本身不收取手续费
- 原广电账户余额需单独申请退还
- 转入移动后需重新选择套餐资费
四、特殊事项说明
靓号用户需特别注意：
- 确认目标运营商支持原靓号规则延续
- 检查终端设备是否支持移动网络频段
- 集团业务/特殊套餐需提前解约
五、常见问题解答
- Q：授权码超时怎么办？
A：重新发送短信获取新授权码 - Q：靓号保号费是否延续？
A：需与移动重新签订协议 - Q：转网生效时间？
A：新卡激活后立即生效
广电靓号转移动需严格遵循「资格验证→授权码获取→现场办理」流程，重点关注设备兼容性、资费规则变更及余额处理。建议提前通过短信查询资格并避开业务高峰期办理，确保号码权益平稳过渡。
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