一、套餐简介
中国电信星卡流量版是主打大流量场景的互联网套餐，目前主流套餐包含29元档（30GB定向+5GB通用）至39元档（105G通用+30G定向）等不同档位选择，部分区域套餐支持5G网络升级服务。
二、办理前准备
- 有效身份证原件（需完成实名认证）
- 可接收快递的详细地址（线上办理需填写）
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信账户
三、线上办理流程
- 访问中国电信APP，依次选择【全部】-【手机】-【套餐】-【星卡流量版】
- 通过微信公众号搜索”星卡助手”，点击业务办理菜单完成申请
- 在电信官网或合作电商平台选择套餐并提交订单
- 完成在线支付后等待SIM卡配送（约2-3个工作日）
四、线下办理方式
携带身份证至电信营业厅或授权代理网点，工作人员会协助完成套餐选择、SIM卡激活等全流程服务。部分网点支持现场领取已激活的星卡。
五、套餐激活指南
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 快递到付 | 签收后拨打10000号按提示激活 |
| 微信公众号 | 关注”山东电信”完成5G网络权益升级 |
| 营业厅办理 | 现场完成实名认证即时激活 |
六、注意事项
- 首月资费按天折算，次月起执行标准套餐资费
- 定向流量包含腾讯视频、爱奇艺等30+款APP
- 5G网络需在激活3天后通过官方渠道开通
七、常见问题
Q：能否保留原有号码？
A：新办星卡需使用新号码，老用户可通过套餐变更享受部分流量权益。
Q：套餐是否支持异地注销？
A：2025年起所有电信星卡均支持全国异地线上注销。
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