一、服务地址查询方法
- 访问吉林市广电网络官网，进入“服务网点”页面筛选区域
- 拨打客服热线96655，按语音提示查询就近地址
- 关注“吉林广电”微信公众号，使用定位功能获取附近网点
二、覆盖区域范围
截至2023年，广电宽带主要覆盖以下区域：
- 昌邑区：全域覆盖（含新建小区）
- 船营区：主城区及重点乡镇
- 龙潭区：90%以上居民区
- 丰满区：松花湖沿线度假区暂未覆盖
三、服务网点列表
- 昌邑营业厅：中兴街188号
- 船营服务站：北京路广电大厦
- 龙潭体验中心：承德街32号
四、宽带办理流程
- 携带身份证原件至服务网点
- 选择套餐并签署协议
- 等待48小时内上门安装
五、常见问题解答
- Q：农村地区能否办理？
- A：需致电客服确认具体行政村覆盖情况
- Q：支持线上报装吗？
- A：官网和公众号均可提交预申请
通过线上线下多种渠道可便捷查询广电宽带服务信息，建议优先通过官方平台验证所在区域覆盖状态，确保高效完成业务办理。
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