套餐资费与覆盖范围
广电网络在吉林市提供50M-1000M多种套餐，基础50M宽带月费38元起。经实地走访发现，老城区覆盖率达90%以上，但部分新建小区仍在拓展中。
安装流程实录
从申请到开通耗时48小时，具体流程包括：
- 线上预约次日工程师回访
- 光纤入户布线（约2小时）
- 光猫+路由器调试
多时段测速对比
使用SpeedTest对100M套餐进行三日监测：
| 时段 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 82-89Mbps | 18Mbps |
| 10:00-12:00 | 95-98Mbps | 22Mbps |
网络稳定性测试
连续72小时Ping测试显示：
- 平均丢包率0.3%
- 峰值延迟达136ms（晚高峰）
- 断线自动重连耗时8-15秒
客服响应评估
故障申报渠道包含：
- 24小时电话客服（平均等待42秒）
- 微信公众号在线报修
- 社区网格员上门服务
综合结论
实测广电宽带在非高峰时段能达成标称速率90%以上，高峰期存在带宽波动。适合轻量上网用户，但对延迟敏感的游戏玩家建议选择企业级套餐。
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