如何办理电信保号套餐及月费是多少？

一、电信保号套餐资费详情

2025年中国电信推出的保号套餐为“5元无忧卡”，月租费用仅需5元，包含200MB全国通用流量，接听免费。超出套餐后，流量按10元/GB计费，通话拨出0.1元/分钟，短信0.1元/条。

二、线上办理方式

通过中国电信官方渠道自助办理：

1. 登录中国电信APP，进入“服务”页面，选择“套餐办理”找到“无忧卡”提交申请。
2. 访问中国电信网上营业厅，搜索“无忧卡”并填写信息提交订单。

三、电话客服办理流程

拨打10000转人工服务，直接说明需求：“我要办理5元无忧卡保号套餐”。若客服以合约期等理由拒绝，可要求其向上级反馈，通常48小时内会有专员回电处理。

四、线下营业厅办理指南

携带身份证至电信营业厅，向工作人员提出办理需求。建议提前通过APP或电话确认网点权限，避免因系统限制无法办理。

五、使用注意事项

• 需确保号码无欠费、未绑定副卡或宽带等融合业务。
• 若原套餐含未到期合约，需先解约或等待合约结束。
• 特殊号码（如靓号）可能受额外协议限制。

六、常见问题解答

Q：客服称套餐已下架怎么办？
可明确表示工信部规定需提供最低月租套餐，并要求投诉工单处理。

Q：办理后何时生效？
通常次月生效，具体以短信通知为准。

电信5元保号套餐是降低月租支出的最优解，通过线上、电话或线下渠道均可办理。办理时需注意合约限制，建议搭配大流量卡实现“保号+上网”双卡组合。