流程特殊性原因
广电靓号因其稀缺性和市场价值，销户需执行特殊流程主要基于以下考量：
- 防止号码资源恶意流失
- 执行合约期限制约定
- 处理预存话费返还业务
- 核实身份防止盗用销户
完整操作流程
- 准备材料
- 身份证原件及复印件
- 原始入网协议
- 最近六个月缴费凭证
- 营业厅办理
- 填写销户申请表
- 签署终止协议声明
- 费用清算
- 违约金计算（未满合约期）
- 预存款余额退还
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 合约期内销户需支付20%剩余价值违约金
- 靓号冻结期通常为90个自然日
- 委托办理需公证授权书
注意事项
- 提前备份通话记录和业务数据
- 确认关联业务（如宽带）已解绑
- 保留销户回执至少6个月
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