一、套餐简介与适用场景
电信保号套餐即「5元无忧卡」，月租仅需5元，可保留手机号码基础功能，包含200MB全国流量(具体以办理结果为准)和0.1元/分钟的语音资费，特别适合需要保留老号码接收短信验证码或接听电话的用户。
二、办理条件与限制
办理需满足以下条件：
- 手机号处于正常状态（无欠费或停机）
- 无未到期的合约协议（如购机优惠、宽带融合套餐等）
- 非特殊号码（如靓号需遵守额外协议）
- 无正在处理的携号转网业务
三、三种办理方式详解
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电话办理：拨打10000转人工客服，明确要求办理「5元无忧卡」，若遇推诿可要求上级处理
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线上办理：通过电信APP进入「套餐办理」→「无忧卡」提交申请，或登录网上营业厅搜索办理
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线下办理：携带身份证至营业厅办理，建议提前致电网点确认办理权限
四、套餐资费说明
- 月租费用：5元/月
- 国内通话：0.1元/分钟（部分用户含赠送时长）
- 国内流量：超出后按0.1元/MB累计（部分用户享200MB基础流量）
五、注意事项与常见问题
合约期用户需等待协议到期或支付违约金，携号转网用户需完成转网流程后再办理。套餐变更一般次月生效，当月仍按原套餐计费。
电信5元保号套餐通过多渠道均可办理，建议优先选择电话客服直办。办理前需确认号码状态及合约限制，保留好业务受理凭证以便后续查询。
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