一、销户前准备材料
办理电信日租卡销户需携带以下材料:
- 本人有效身份证原件(必选)
- 需注销的电信手机卡
- 签约时配套设备(如上网猫、路由器等)
- 违约金预缴凭证(合约期内需销户时)
二、确认销户资格条件
需满足以下条件方可办理销户:
- 账户无欠费且已结清所有日租累积费用
- 合约套餐已到期或完成解约(违约金按剩余期限30%-50%收取)
- 提前解绑银行卡、第三方支付及APP绑定信息
- 通过10000客服热线或APP查询套餐状态
三、线上自助销户流程
符合条件用户可通过以下渠道办理:
- 登录中国电信APP,搜索”销户”入口
- 上传身份证原件并完成人脸识别验证
- 填写余额转移账户或选择退款方式
- 提交后1-3个工作日接听审核电话
- 收到10001确认短信即为生效
四、线下营业厅办理步骤
线下办理需遵循以下流程:
- 携带材料至自营营业厅(优先选择大型网点)
- 签署《销户协议》并缴纳违约金(如有)
- 归还配套设备并获取回收凭证
- 现场领取销户回执单
五、销户后注意事项
- 次月20日前正式生效,原卡插入手机无信号即注销成功
- 逾期三个月未缴费将自动销户并列入黑名单
- 建议保留纸质回执单至少6个月
- 原号码可能被重新投放使用,需提前通知联系人
办理电信日租卡销户需根据是否在合约期内选择对应方式,线上办理推荐通过中国电信APP完成全流程操作,线下办理建议携带完整材料至大型营业厅。特别需注意提前处理合约解约与设备归还事项。
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