一、套餐基本定义
移动0元保号套餐是运营商为保留号码使用权推出的特殊资费方案，仅提供基础号码保留服务，不含通话、短信、流量等通信资源。该套餐需预存100元激活金，可抵扣后续使用费用。
二、申请资格要求
办理该套餐需满足以下条件：
- 年满16周岁的中国大陆居民，提供有效二代身份证原件
- 号码处于正常状态，无欠费、黑名单记录
- 未绑定宽带、副卡、亲情号等融合业务
- 套餐合约已到期且无未生效优惠
- 非特殊号段（如靓号、集团号）
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP，进入「套餐变更」模块
- 在搜索框输入「保号套餐」或「0元套餐」
- 完成实名认证并上传身份证正反面照片
- 阅读协议后提交申请，等待48小时审核
四、线下办理方式
携带以下材料前往营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 需预存100元激活金（开具正式发票）
- 原SIM卡（补卡需另付工本费）
工作人员将在20分钟内完成套餐变更操作。
五、使用注意事项
成功办理后需注意：
| 项目 | 限制说明 |
|---|---|
| 套餐变更 | 生效后6个月内不可修改 |
| 国际漫游 | 自动关闭需单独申请 |
| 账户余额 | 低于10元暂停服务 |
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