一、办理准备材料
办理前请准备好以下材料:
- 本人有效身份证件原件
- 待办理的手机号码
- 近期充值缴费记录(可选)
二、保号套餐办理方式
可通过三种渠道办理:
- 线上办理:登录移动APP选择「套餐变更」
- 短信办理:发送指令「BHSJ」至10086
- 营业厅办理:携带证件到线下服务网点
三、来电提醒服务开通
开通步骤:
- 拨打10086转人工服务
- 告知客服需要开通来电提醒
- 根据短信提示确认开通
服务类型 | 月租费 |
---|---|
基础版 | 3元/月 |
增强版 | 5元/月 |
四、常见问题解答
- Q:保号套餐是否有最低消费?
A:通常为5-8元/月 - Q:来电提醒包含哪些功能?
A:漏电提醒、关机来电提醒等
通过以上步骤即可完成保号套餐办理和来电提醒服务开通。建议办理后通过官方渠道确认业务状态,保留相关业务办理凭证以备查询。
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