检查流量使用情况
首先登录联通手机营业厅APP，通过「服务」-「查询」-「流量业务查询」确认剩余流量是否已耗尽。注意检查是否存在以下情况：
- 定向流量使用范围限制
- 流量结转规则变更
- 第三方应用后台消耗
重启设备操作
执行设备重启可解决80%的临时网络故障：
- 关闭手机飞行模式10秒
- 进入设置-移动网络切换APN
- 恢复默认接入点设置
联系客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务。建议准备以下信息：
- 手机号码实名认证信息
- 最近流量消耗时间节点
- 设备IMEI码
套餐续订方法
通过官方渠道续订流量包：
- 发送短信「LL10」至10010订购10GB流量包
- 微信公众号「中国联通」底部菜单订购
- 支付宝生活号「联通会员中心」购买
系统设置排查
检查手机系统版本是否为最新，特别注意：
- iOS设备需关闭「低数据模式」
- 安卓设备关闭「流量节省程序」
- 双卡手机确认默认数据卡设置
结论建议
建议按优先级执行以下操作：验证实际流量消耗→设备网络重置→官方渠道补充流量→客服渠道申诉。保留流量异常截图证据，必要时可申请流量补偿。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/165077.html
