一、保号套餐简介
移动保号套餐是运营商为低需求用户提供的基础资费方案，月租费最低8元，主要功能为保留手机号码使用权，包含30分钟通话或100MB流量（二选一），超出部分按标准资费计费。
二、办理条件
- 号码状态正常且无欠费/黑名单记录
- 未绑定宽带、副卡或亲情号等附加服务
- 当前套餐合约已到期且无未生效业务
- 未提交携号转网申请待处理
- 非特殊号码（如协议期内的靓号）
三、办理方法
方法一：线上APP办理
- 下载并登录中国移动APP
- 进入「我的」→「在线客服」发送“人工”
- 要求办理“8元保号套餐”，必要时引用工信部规定
方法二：电话办理
- 拨打10086转人工服务
- 明确表达“要求改为8元保号套餐”
- 如遇拒绝可要求向上级投诉反馈
方法三：线下营业厅
携带身份证至营业厅办理，适用于线上渠道受阻的情况，需注意部分营业厅可能设置办理门槛
四、注意事项
- 存在合约套餐需先解约，可能产生违约金
- 套餐变更次月生效，当月仍按原资费结算
- 建议办理后通过移动APP确认业务变更状态
五、套餐变更建议
办理成功后可将该号码作为副卡使用，主卡选择高流量套餐实现资费优化。若运营商拒绝办理，可保存通话记录通过工信部官网（12300.cn）提交投诉
通过明确办理条件、选择合适渠道并善用监管规定，用户可有效降低保号成本。建议办理前通过官方渠道确认最新资费细则，避免因套餐内容调整产生误解
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