申请条件与准备材料
- 申请人为中国大陆居民或企业用户
- 安装地址位于上海电信覆盖范围内
- 提供有效身份证件（个人）或营业执照（企业）
需准备材料包括身份证原件、房产证明（或租赁合同）及联系电话。
办理渠道与流程
用户可通过以下方式办理：
- 线上申请：登录中国电信上海网上营业厅，选择宽带套餐提交订单
- 线下办理：携带材料至电信营业厅柜台办理
- 电话预约：拨打10000客服热线预约安装
费用说明与优惠活动
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 月租费 | 80元/月 |
| 安装调试费 | 一次性100元 |
| 光猫押金 | 可退还200元 |
当前优惠：新用户首年享月租费7折，续约用户赠送3个月免费使用。
常见问题解答
高频问题解答：
- 安装时效：申请后48小时内完成上门安装
- 合约期限：最低签约12个月
- 退订政策：合约期内不可退订，期满后可随时终止
上海电信20兆宽带以经济实惠的资费和便捷的办理流程，为家庭用户提供稳定的网络服务。通过线上线下多渠道申请，配合当前优惠政策，建议用户根据实际需求选择办理方式。
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