准备材料清单
办理移动卡停卡需提供以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 需停用的手机卡实物
- 最近三个月的话费缴纳凭证（可选）
- 服务密码或近期通话记录验证
线上办理步骤
通过移动官方渠道办理停机：
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「业务办理」-「停复机」页面
- 选择停机保号或销户停机
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅操作流程：
- 取号排队等待柜台服务
- 向工作人员说明停机需求
- 配合完成身份核验
- 签署业务受理单确认停机
注意事项
停机前需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 备份重要短信和通讯录
- 确认无绑定第三方服务
- 停机保号每月收取5元费用
确认停卡成功
办理完成后应核实：
- 即时收到停机确认短信
- 拨打本机号码提示停机状态
- 次月查询账单确认无新消费
通过线上或线下渠道均可完成移动卡停机，建议提前备份数据并结清费用。保留业务受理单至少三个月以备查询，停机期间可选择保号服务避免号码注销。
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