网络环境变化导致IP冲突
更换宽带运营商后，路由器分配的IP地址可能发生变化。萤石设备若采用静态IP配置而未同步更新，会导致连接失败。建议检查设备IP设置，并切换为自动获取（DHCP模式）。
路由器防火墙限制
移动宽带的路由器可能默认启用严格防火墙策略，阻止萤石设备的外部访问。解决方法包括：
- 在路由器后台关闭“安全防护”功能
- 手动添加萤石设备至白名单
- 开放指定端口（如HTTP 80或HTTPS 443）
移动宽带NAT类型问题
部分移动宽带采用多层NAT架构，影响P2P穿透能力。可通过以下步骤验证：
- 登录萤石云官网查看设备在线状态
- 使用第三方工具检测NAT类型
- 联系运营商申请公网IP（可能需要付费）
设备配置未更新
原宽带账号密码若绑定在萤石APP中，更换网络后需重新配置：
- 重置设备并扫描新二维码
- 更新Wi-Fi名称和密码
- 检查固件是否为最新版本
DNS解析异常
移动宽带默认DNS服务器可能出现解析延迟。尝试修改为公共DNS：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 阿里云 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
更换移动宽带后萤石连接异常通常由网络架构差异引起，建议逐步排查IP分配、防火墙规则和NAT穿透能力，同时更新设备配置与DNS参数以恢复连接。
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