一、合约机基础认知
合约机是绑定通信套餐的终端设备，用户通过承诺消费套餐获得购机优惠。与早期合约机不同，现代联通合约机具备以下特征：
- 支持全网通技术，无运营商网络限制
- 机卡分离设计，可自由更换SIM卡
- 合约周期可选12/24/36个月
二、办理条件与材料
成功办理需满足以下基本条件：
- 个人信用良好，无历史欠费记录
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 选择与套餐匹配的终端机型
三、办理流程详解
（一）线上办理路径
- 登录中国联通APP进入「服务」模块
- 选择「合约机」专区查看优惠机型
- 完成信用评估与人脸认证
（二）线下办理流程
- 携带身份证至自营营业厅核实资质
- 现场签署电子合约协议
- 领取设备并现场激活
四、核心注意事项
- 违约金条款：提前解约需支付剩余合约期费用的30%
- 设备限制：合约期内不可机卡分离超过30天
- 套餐变更：合约期内禁止降低套餐档次
- 设备检查：签收时需确认包装密封性
五、常见问题解答
- Q：合约到期如何处理？
A：可续约新套餐或转为普通用户 - Q：支持异地办理吗？
A：仅限归属地营业厅办理
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