信号强度检测
当设备出现断连时，首先检查当前区域网络覆盖状态。打开设备管理APP，观察以下指标：
- 信号强度值（建议高于-70dBm）
- 基站连接状态
- 当前使用频段
设备重启步骤
执行完整重启流程可解决80%的临时故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 检查指示灯状态（绿灯常亮为正常）
网络设置验证
错误配置可能导致持续断连，请确认：
- APN参数是否匹配运营商要求
- 是否启用自动网络选择
- 设备MAC地址过滤设置
固件更新方法
通过官方渠道获取最新系统版本：
- 连接设备管理界面
- 进入「系统更新」模块
- 下载并安装验证签名包
联系技术支持
若上述操作无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备序列号
- 故障发生时间点
- 错误代码截图
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