1. 检查信号覆盖与干扰源
在偏远山区或信号屏蔽区域，设备可能无法获取4G信号。建议移动到窗口等开阔位置测试信号强度。同时需注意微波炉、无绳电话等电子设备可能造成2.4GHz频段干扰。
- 蓝牙设备
- 无线摄像头
- 微波炉
2. 验证设备基础状态
观察设备指示灯：正常运行时应有稳定蓝灯。红灯闪烁可能表示流量耗尽或硬件故障。建议通过FlyStream APP查看：
- 登录设备管理界面
- 检查剩余流量
- 确认物联卡状态
3. 排查网络设置问题
在浏览器输入192.168.0.1访问管理页面，重点检查：
- APN配置是否正确
- 是否开启MAC地址过滤
- SSID名称是否含特殊字符
恢复出厂设置需同时按压设备复位孔10秒，此时所有设置将重置为默认值。
4. 确认流量与账户状态
通过微信公众号或APP查询套餐余量，特别注意：
- 300G流量阈值限制
- 是否处于禁止区域（如云南、西藏）
- 物联卡是否插入手机使用
5. 检测硬件故障
长期高温工作可能导致芯片损坏，建议：
- 检查设备散热孔是否堵塞
- 测试外置卡槽接触性能
- 尝试更换电源适配器
若设备频繁重启，需联系售后检测主板元件。
建议按照信号覆盖→基础状态→网络设置→账户验证→硬件检测的优先级进行排查。多数断网问题可通过重启设备（通电时长按复位键15秒）或更换上网位置解决。如遇持续性故障，应及时通过官方渠道申请设备检测。
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