硬件设备故障
当设备内部电路板出现短路或元件损坏时，指示灯控制系统可能发生紊乱，导致紫色灯持续亮起。常见于设备跌落、进水等物理损伤场景。
固件运行异常
系统固件升级失败或程序冲突可能引发以下现象：
- 设备初始化流程卡顿
- LED指示灯逻辑错误
- 网络功能模块失效
网络信号问题
持续搜索运营商基站信号时，设备会通过紫色灯光提示网络连接异常。这种情况多出现在：
- SIM卡接触不良
- 所在区域无网络覆盖
- 运营商服务异常
过热保护机制
当设备温度超过安全阈值时，散热系统会自动启用保护模式。此时紫色灯常亮表示：
| 灯光颜色 | 温度范围 |
|---|---|
| 紫色常亮 | 60-80℃ |
| 红色闪烁 | 80℃以上 |
解决方案汇总
建议按照以下步骤排查：
- 重启设备并观察指示灯变化
- 检查设备固件是否为最新版本
- 更换网络环境测试连接状态
- 联系官方售后进行专业检测
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