一、申请条件
申请北京联通宽带需满足以下基本条件:
- 北京市常住居民或持有有效居住证明
- 安装地址在联通宽带覆盖范围内
- 申请人需年满18周岁并完成实名认证
二、材料准备
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(电子版可接受)
- 预留有效联系方式(手机号码)
- 特殊套餐需提供相关资质证明
三、办理渠道
用户可通过以下方式办理:
渠道类型 | 操作方式 |
---|---|
线上办理 | 官网/APP自助下单 |
营业厅办理 | 携带材料现场签约 |
电话预约 | 拨打10010人工服务 |
四、安装流程
成功申请后的安装流程:
- 预约上门安装时间
- 工程师现场勘测线路
- 设备安装与调试
- 签订服务确认单
五、常见问题
热点问题解答:
- 安装费用:首年免安装费(特殊套餐除外)
- 服务时效:申请后3个工作日内完成安装
- 设备押金:光猫需缴纳200元押金
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