一、官网查询客服电话
吉首市广电宽带用户可通过官方网站获取客服信息:
- 访问吉首广电网络公司官网(如www.xxgd.com)
- 点击网页底部”联系我们”或”客户服务”栏目
- 在联系方式中查询24小时服务热线
二、营业厅现场咨询
全市设有多个广电营业网点,可携带身份证件前往:
- 乾州新区营业厅:人民中路12号
- 老城区服务中心:团结广场东侧
- 经开区服务点:武陵大道广电大厦
三、手机APP查找入口
下载安装”吉首广电”官方APP后:
- 登录个人账户
- 进入”我的-在线客服”界面
- 选择”电话咨询”获取呼叫按钮
四、其他官方渠道汇总
紧急联系方式补充:
- 微信公众号:吉首广电网络-菜单栏”服务通道”
- 支付宝生活号:搜索”吉首广电”在线咨询
- 故障报修专线:0743-8XXXXXX(7×24小时)
通过官网、营业厅、APP及第三方平台均可快速查询吉首广电宽带客服电话,建议优先使用官网公示的24小时服务热线。保留纸质账单上的联系电话可备紧急使用。
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