一、开通前的准备工作
在申请东莞广电宽带IPv6服务前，需确认以下条件：
- 当前宽带套餐支持IPv6功能
- 路由器需支持IPv6协议（建议选择双栈路由器）
- 确保光猫已升级至最新固件版本
二、申请IPv6服务
通过以下步骤完成服务开通：
- 拨打东莞广电客服热线96956转人工服务
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 明确申请IPv6功能开通
- 等待后台系统配置完成（通常2小时内生效）
三、路由器配置指南
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），进行以下设置：
- 在网络设置中选择”IPv4/IPv6双栈”模式
- 将连接类型设为”自动获取IP地址”
- 保存设置并重启设备
四、验证IPv6是否生效
使用以下方法检测配置成功：
- 访问第三方检测网站
- 在命令提示符输入
ipconfig查看IPv6地址 - 尝试访问纯IPv6网站（如ipv6.google.com）
五、常见问题解答
Q：开通IPv6是否收费？
A：东莞广电目前为合规用户免费开通IPv6服务。
Q：部分网站无法访问怎么办？
A：建议检查路由器防火墙设置或致电技术支持。
通过上述步骤，用户可顺利完成东莞广电宽带IPv6服务的开通与配置。IPv6的普及将显著提升网络连接质量，建议符合条件的用户尽快升级体验。
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