一、准备工作
确保手机满足以下条件：
- 已插入中国移动SIM卡
- 短信功能正常开通
- 手机信号强度正常
二、基础查询方法
通过短信快速查询余额的三种方式：
- 编辑YE发送至10086
- 编辑CXYE发送至10086获取详细账单
- 发送数字代码101至10086
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| YE | 实时余额 |
| CXYE | 套餐余量+账户余额 |
三、扩展查询功能
发送其他指令可获取更多信息：
- 查询套餐：发送TC至10086
- 流量查询：发送LLCX至10086
- 业务办理：发送10086获取菜单指引
四、注意事项
查询时需注意：
- 短信内容需使用半角英文大写
- 停机状态下仍可发送查询短信
- 查询结果可能存在5分钟延迟
五、常见问题
遇到问题可尝试：
- 重启手机重试操作
- 更换短信中心号码
- 拨打10086转人工服务
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