服务简介
全球通用流量包是为国际漫游用户提供的便捷数据服务，支持多国地区自动切换网络。用户可通过运营商官方渠道订阅或取消该服务。
取消前准备
在取消服务前请确认：
- 当前套餐是否包含违约金条款
- 剩余流量使用期限
- 已连接的设备数据备份状态
线上取消步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「国际服务」分类
- 点击流量包右侧的「退订」按钮
- 接收并验证短信确认码
客服取消流程
通过人工服务取消需准备：
- 本人身份证号码
- 服务密码
- 最近三次通话记录
拨打客服热线后按3→1→7转国际业务专席，根据语音提示完成身份核验。
注意事项
取消服务后可能触发：
- 剩余流量立即失效
- 次月起不再扣费
- 90天内不可重复订购相同套餐
建议在账单周期结束前3个工作日完成取消操作，避免产生额外费用。保留退订成功的短信或邮件作为凭证，遇到问题可持有效证件到营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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