一、了解副卡余额规则
在取消副卡前,需明确运营商关于共享账户的余额分配政策。部分运营商要求副卡余额需先转移至主卡账户,部分则支持直接清零。
运营商 | 余额处理方式 |
---|---|
中国移动 | 需提前24小时转移 |
中国联通 | 支持自动合并 |
二、主副卡账户关系确认
通过以下方式验证账户绑定状态:
- 登录运营商APP查看套餐详情
- 发送短信代码查询关联关系
- 拨打客服热线人工核验
三、线上取消操作步骤
以移动客户端为例:
四、线下营业厅办理
需携带以下材料:
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡
- 业务受理授权书(企业用户)
五、注意事项提醒
操作前请特别注意:
- 月末最后一天可能限制办理
- 合约期内取消需支付违约金
- 余额转移可能存在到账延迟
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