在线解绑流程
通过山姆小程序可快速完成副卡解绑操作：
- 打开山姆小程序，点击左上角头像进入个人中心
- 再次点击头像，选择「删除亲友卡」选项
- 确认删除后返回主界面，点击「赠送亲友卡」重新绑定
客服协助解绑
部分用户需通过在线客服操作：
- 打开山姆App，进入「我的」-「在线客服」
- 发送「山姆会员副卡解除绑定」指令
- 按提示提供身份验证材料完成解绑
电话解绑方式
适用于无法在线操作的情况：
- 拨打客服热线400 633 6868
- 通过已登录的山姆App验证身份
- 根据客服指引完成解绑申请
注意事项
解绑前需特别注意：
- 主卡会员资格必须保持有效状态
- 更换亲友卡需间隔365天
- 卓越会员需到门店柜台办理
- 解绑操作并非即时生效，需确认短信通知
用户可根据自身需求选择线上或线下解绑方式，建议优先使用小程序自助服务。涉及身份验证时需提前准备有效证件，如遇系统延迟请耐心等待或联系客服确认解绑状态。
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