准备材料与条件确认
在取消套餐前，需确认以下内容：
- 手机号码的实名认证信息
- 当前套餐是否在合约期内
- 剩余流量是否会影响后续扣费
线上取消操作步骤
通过运营商APP操作的流程：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 点击「套餐变更」选择「立即退订」
- 根据提示完成验证并提交申请
线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带身份证原件前往营业厅：
| 运营商 | 办理时效 | 服务热线 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 即时生效 | 10086 |
| 中国联通 | 次月生效 | 10010 |
取消后的注意事项
套餐取消成功后需注意：
- 确认次月账单不再包含该套餐费用
- 及时办理替代套餐避免流量超额
- 保留业务受理单至少30日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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