服务概述
同庆镇广电宽带为全镇居民提供高速稳定的网络服务，覆盖范围包括镇中心及周边15个行政村。服务内容涵盖家庭宽带、企业专线及公共区域WiFi建设。
官方联系方式
广电宽带服务热线：0743-88776655（每日8:00-20:00）
- 故障报修分机号：按1
- 业务咨询分机号：按2
- 投诉建议分机号：按3
套餐资费说明
- 基础套餐：50Mbps，月费68元
- 家庭套餐：100Mbps+IPTV，月费98元
- 企业专线：500Mbps，月费399元
安装流程指南
- 致电服务热线登记安装需求
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 72小时内完成安装调试
常见问题解答
Q：如何查询账单？
A：拨打服务热线按4号键，或关注”广电湘西”微信公众号查询
Q：故障响应时间？
A：城区故障4小时内响应，乡村区域不超过8小时
通过本文提供的详细信息，用户可以快速获取广电宽带服务热线0743-88776655及相关服务指南。建议居民优先选择官方渠道办理业务，以确保获得质量保障的网络服务。
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