一、确认套餐信息
登录运营商官方APP或官网，进入「我的套餐」页面，核对当前保号套餐的有效期、资费标准和合约限制条款。
- 月租费低于5元
- 无流量和通话赠送
- 保留原号码使用权
二、联系运营商客服
通过以下方式联系人工客服办理取消：
- 拨打官方客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）
- 在线客服对话框发送「转人工」
- 官方微信公众号发送「人工服务」
三、通过线上渠道取消
以中国移动为例的操作流程：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「已订业务」页面
- 选择「保号套餐」点击退订
- 接收并输入短信验证码确认
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，在业务办理窗口填写《套餐变更申请表》，工作人员会当场处理并出具业务回执。
五、注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 取消后需立即办理新套餐
- 月末最后一天无法办理套餐变更
六、确认取消结果
办理完成后，次月1日查询账户余额变动情况，通过发送短信「CXYE」到运营商服务号码，确认保号套餐已终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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