一、确认套餐状态与合约期限
在取消无忧行无限流量套餐前，请通过以下方式确认套餐状态：
- 打开无忧行APP，进入「我的套餐」页面
- 查看套餐详情中的合约到期时间
- 注意违约金条款（如有合约期限制）
二、登录无忧行官方渠道
可通过三种官方途径操作取消：
- 无忧行手机客户端（推荐）
- 官方网站会员中心
- 微信公众号「无忧行服务」
三、自助取消操作步骤
以APP操作为例：
- 登录后进入「套餐管理」页面
- 选择「无限流量套餐」卡片
- 点击「套餐退订」按钮
- 完成短信验证码确认
四、联系人工客服处理
如遇系统异常或操作失败，可通过：
- 客服热线：400-xxx-xxxx（工作时间）
- 在线客服（APP内24小时服务）
- 发送邮件至service@wuyou.com
五、取消后的注意事项
套餐取消成功后需注意：
- 次月生效前仍可正常使用流量
- 剩余流量包不会结转
- 建议提前办理替代套餐
取消无忧行无限流量套餐可通过自助渠道快速完成，重点需关注合约期限及替代套餐选择。建议操作前截图保存流程，遇到问题时及时通过官方客服渠道咨询。
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