短信取消方式
发送指定指令到电信服务号码：
- 编辑短信内容”QXLL”
- 发送至10001
- 根据回复短信确认操作
手机APP取消
通过中国电信官方APP操作：
- 登录”中国电信”APP
- 进入”业务办理”页面
- 找到已订业务列表
- 选择流量包进行退订
官网在线取消
电脑端操作步骤：
- 访问电信网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 进入”我的业务”管理页面
- 选择需要取消的流量包服务
客服热线取消
拨打客服电话注意事项：
- 拨打10000转人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确告知需取消的业务名称
- 确认取消成功提示
营业厅办理
线下办理所需材料：
- 携带本人身份证原件
- 提供手机服务密码
- 填写业务变更申请表
- 获取办理回执单
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