方法一：中国移动APP操作
通过官方APP取消副卡是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 打开中国移动APP并登录账号
- 点击首页【已办业务】-【万能副卡】
- 选择【详情/退订】-【管理】-【解散群组】
- 输入短信验证码完成解绑
该流程适用于主卡持有人自主操作，需确保副卡无合约限制。
方法二：线上客服处理
若APP操作失败，可通过人工客服处理：
- 拨打10086转人工服务，明确要求解除副卡
- 坚持线上办理诉求，必要时提及工信部投诉
- 提供主卡号码及副卡身份证号完成验证
客服通常会在24小时内完成解绑操作。
方法三：营业厅办理
需携带以下材料至线下营业厅：
- 主卡与副卡持有人的身份证原件
- 主卡手机号码的服务密码
- 填写《主副卡关系解除申请表》
该方法适用于需要纸质凭证或复杂合约解除场景。
方法四：短信与电话解除
主卡用户发送短信指令：
| 运营商 | 指令格式 |
|---|---|
| 中国移动 | JCBD+主卡号 发送至10086 |
副卡用户需等待主卡24小时内确认生效。
注意事项
操作前需确认：
- 副卡无未结清费用或合约期限制
- 主卡账户状态正常且非停机状态
- 解除后副卡将恢复为独立普通号码
建议解绑前备份副卡通讯录及重要信息。
取消移动全家享副卡可通过APP自助、客服协助、营业厅办理等多种渠道实现。推荐优先使用官方APP在线操作，若遇系统限制可通过人工客服协商解决。建议选择非话费结算日办理以避免资费纠纷。
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