准备材料清单
办理副卡注销需准备以下材料:
- 主卡机主身份证原件及复印件
- 待注销的副卡实体SIM卡
- 委托书及代办人身份证(非本人办理时)
- 主卡服务密码(线上办理时需要)
营业厅办理流程
线下营业厅办理分为三个步骤:
- 携带材料前往就近营业厅取号排队
- 填写《业务变更申请表》并提交材料
- 完成费用结算与身份验证
注意副卡需提前结清欠费,避免产生违约金
APP自助操作指南
通过中国移动APP办理的流程:
- 登录后点击「分类」→「号卡」→「和多号」
- 在副号管理页选择「取消副号」
- 输入短信验证码完成核验
客服热线办理
拨打10086的办理要点:
- 转人工服务后选择”业务办理”指令
- 提供主卡号码和服务密码
- 明确告知需注销的副卡号码
全程约需5-8分钟,适合紧急注销需求
线上销户新方式
2025年新增的线上销户功能:
- 登录中国移动官网个人中心
- 进入「家庭账户管理」模块
- 选择待注销副卡完成电子签名确认
该方式支持实时查看办理进度
注意事项
• 注销后原副卡号码立即失效
• 套餐变更建议在月末办理
• 实体卡需自行销毁防信息泄露
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