一、短信退订方式
通过短信指令可快速完成退订操作：
- 编辑短信内容为QXGPRS发送至10086
- 或发送0000至10086，根据回复的套餐列表选择TD+序号退订
- 收到退订成功的确认短信即完成操作
二、手机APP退订
通过中国移动官方APP操作流程：
- 登录APP后点击底部导航栏“我的”
- 进入“已订业务”页面
- 在增值业务列表中找到目标流量包点击“退订”
- 二次确认后完成退订操作
三、在线营业厅退订
网页端操作步骤：
- 登录中国移动官方网站进入“我的移动”页面
- 在“业务办理”中选择“手机套餐”
- 找到目标流量包点击“关闭”按钮
- 系统自动更新套餐信息
四、客服电话退订
人工服务操作指南：
- 拨打10086接通后选择“业务办理”选项
- 向客服人员提供手机号码及身份证信息
- 明确告知需要退订的流量包名称
- 根据语音提示确认退订操作
五、注意事项
退订前需特别注意：
- 确认套餐生效周期，避免提前退订产生违约金
- 部分套餐退订后次月生效，当月仍可继续使用
- 保留退订成功的短信或页面截图作为凭证
- 如遇操作问题可重复退订指令或联系客服
中国移动提供短信、APP、在线营业厅、客服电话四大退订渠道，用户可根据使用习惯选择最便捷的方式。建议优先通过官方APP操作，可实时查看业务状态。退订前务必确认套餐有效期，保留操作凭证以便后续查询。
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