取消前准备
在取消套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐生效状态及有效期
- 账户余额是否充足（部分套餐需支付违约金）
- 已绑定的其他关联业务
手机营业厅取消
通过中国联通APP取消的操作流程：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「套餐变更」业务
- 点击「退订套餐」并确认
客服热线取消
拨打10010客服热线的操作步骤：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入套餐业务
- 按3选择套餐退订
- 根据语音提示完成验证
线下营业厅取消
实体营业厅办理须知：
- 携带身份证原件办理
- 签署业务变更确认单
- 获取纸质回执凭证
网上营业厅取消
电脑端操作流程说明：
- 访问联通官网登录账户
- 进入「业务办理」页面
- 选择「套餐变更」服务
- 提交退订申请
注意事项
取消套餐需特别注意：
- 月底最后一天无法办理退订
- 合约套餐需支付违约金
- 次月生效的套餐仍会扣费
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