准备材料
在取消联通副卡前,请确保准备好以下信息:
- 主卡用户身份证原件
- 需要取消的副卡号码
- 主卡服务密码
- 近期账单凭证(可选)
手机营业厅取消
通过中国联通手机营业厅APP操作:
- 登录主卡账号
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「副卡管理」选项
- 点击需要取消的副卡「解绑」按钮
- 接收并输入短信验证码确认
客服热线取消
拨打10010客服热线操作步骤:
- 接通后按「3」转人工服务
- 提供主卡身份信息验证
- 明确告知取消副卡需求
- 根据提示完成确认流程
- 保留客服提供的业务受理编号
线下营业厅取消
实体营业厅办理流程说明:
- 携带证件前往联通自有营业厅
- 取号等待柜台服务
- 填写《副卡业务变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 签字确认业务受理单
注意事项
取消副卡需特别注意:
- 月末最后两天可能无法办理
- 副卡欠费需先结清账单
- 合约期内取消可能产生违约金
- 主副卡共享套餐将自动调整
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