一、通过手机营业厅APP退订
目前最便捷的方式是通过中国联通手机营业厅APP进行操作：
- 打开APP后登录账号，点击底部导航栏的「服务」
- 在「办理」板块中选择「我已订购」
- 找到需要取消的次月流量包，点击「退订」按钮
- 根据页面提示完成身份验证并确认退订
二、拨打客服电话退订
推荐在非高峰期拨打10010客服热线：
- 拨通后按语音提示选择「套餐业务」-「退订」
- 提供手机号码及身份证后四位进行验证
- 明确告知客服需要取消的流量包名称及生效时间
三、使用网上营业厅退订
电脑端用户可通过以下步骤操作：
- 访问中国联通官网并登录账号
- 进入「个人中心」-「我的套餐」
- 在「增值业务」列表中找到待退订流量包
- 点击「退订」后完成短信验证
四、短信快捷退订操作
部分流量包支持短信退订：
- 编辑短信内容「CXLLB」发送至10010
- 根据回复短信指引选择退订编号
- 收到二次确认短信后回复「Y」完成操作
五、注意事项说明
退订过程中需特别注意：
- 次月生效的流量包需在当月最后一日20:00前完成退订
- 已扣费流量包需等待3-5个工作日返还费用
- 建议保存退订成功的短信或截图作为凭证
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