通过手机营业厅取消
打开联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 登录个人账号
- 进入「我的」-「已订业务」
- 找到需要取消的流量包
- 点击「退订」并确认
使用网上营业厅操作
网页端用户可访问联通官网办理:
- 登录联通网上营业厅
- 导航至「业务办理」页面
- 在「我的订单」中选择退订
发送短信指令取消
部分流量包支持短信退订:
套餐类型 | 指令 |
---|---|
日租包 | 发送TDLL到10010 |
月包 | 发送TDBB到10010 |
联系人工客服办理
其他方式无法解决时:
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份信息验证
- 告知需要取消的流量包
注意事项
退订操作通常次月生效,当月已使用流量按原套餐计费。部分合约套餐需前往营业厅办理终止。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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