一、变更套餐前的准备
在更改北京联通宽带套餐前，需确认当前套餐合约状态。登录中国联通APP，在「我的套餐」页面查看是否存在合约限制。若处于合约期内，需缴纳违约金后方可变更。
- 准备身份证原件
- 记录原宽带账号
- 查询目标套餐资费标准
二、线上变更操作步骤
通过官方渠道进行套餐变更可参考以下流程：
- 登录「中国联通」APP或官方网站
- 进入「宽带服务」-「套餐变更」页面
- 选择所在区域及目标套餐
- 阅读并同意服务协议
- 提交变更申请并完成支付
三、线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件至北京联通自营营业厅：
- 向工作人员说明变更需求
- 签署套餐变更确认书
- 获取新的服务协议
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
四、套餐变更注意事项
变更完成后需注意：新套餐一般在次月生效，变更当月仍按原套餐计费。若涉及设备更换（如光猫升级），工作人员将提前联系安装。
结论：北京联通宽带套餐变更可通过线上线下多种渠道办理，建议优先选择官方APP自助服务。操作时需注意合约条款及生效时间，如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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