准备工作
在查询流量前，请确保：
- 手机已插入有效Z卡
- 设备开启移动数据功能
- 记录SIM卡背面的服务代码
官网查询步骤
访问运营商官方网站：
- 打开浏览器访问www.zcard.iq
- 登录您的账户
- 在「数据用量」板块查看详情
短信查询方式
发送特定指令至服务号码：
- 编辑短信内容「BAL」发送至5555
- 等待系统回复包含流量余量的短信
- 特殊查询指令「DATA」可获取详细套餐信息
手机APP操作
下载官方应用程序：
- 在应用商店搜索「Z Card」
- 安装后使用手机号注册
- 首页仪表盘实时显示流量消耗
客服电话查询
拨打24小时服务热线：
- 拨打0800-12345
- 根据语音提示选择「数据服务」
- 按「3」键获取流量余量播报
注意事项
查询时可能产生以下情况：
- 短信查询收取标准资费
- 官网登录需要验证码确认
- 夜间系统维护时段无法查询
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