网络速度实测数据
根据2023年第三方测速平台数据显示，东莞广电宽带基础套餐（100M）平均下载速率达到92.4Mbps，上传速率稳定在23Mbps左右。4K视频加载耗时约1.8秒，大型游戏更新包下载速度保持在11.3MB/s。
高峰时段稳定性
晚8-10点网络使用高峰期测试发现：
- 视频缓冲概率增加至12%
- 多设备同时在线时延迟波动达30-50ms
- 部分小区出现区域性网络抖动
安装与售后服务
服务流程包含以下环节：
- 预约后平均24小时上门安装
- 免费提供基础网络调试
- 报修后4小时内响应承诺
用户真实评价精选
| 评价类型 | 占比 |
|---|---|
| 满意（4-5星） | 68% |
| 一般（3星） | 22% |
| 不满意（1-2星） | 10% |
用户”科技爱好者王先生”评价：”日常使用完全够用，但晚上打游戏偶尔跳ping。客服解决问题的态度值得点赞。”
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