检查设备位置与信号源
将设备放置在开阔区域，远离金属物体或电磁干扰源（如微波炉、蓝牙设备）。尝试调整天线角度或使用外部信号增强配件。
- 确保设备与连接终端距离不超过10米
- 避免放置在封闭空间或障碍物后方
重启设备与恢复设置
通过以下步骤重置网络连接：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 登录管理界面恢复出厂设置
检查SIM卡与网络状态
确认SIM卡已正确插入且套餐未过期：
- 使用其他设备测试SIM卡可用性
- 查看运营商官网确认基站覆盖状态
更新固件与驱动程序
访问酷翼官网下载最新固件，通过管理界面的「系统升级」模块完成更新。同时检查连接终端的无线网卡驱动版本。
排除环境干扰因素
使用WiFi分析工具检测周边信道拥堵情况，手动切换至2.4GHz或5GHz频段的空闲信道。
联系客服与硬件检测
若以上方法无效，可通过设备底部的SN码联系官方售后，或前往授权服务点进行硬件故障诊断。
通过系统性排查设备放置、网络设置、硬件状态等环节，大多数信号问题可自行解决。建议优先尝试软重启与固件升级，若持续断网需及时联系专业支持。
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