一、携号转网资格验证
武汉电信用户需先确认号码满足以下转网条件：
- 已完成实名认证且状态正常
- 无未结清电信费用或违约金
- 未参与任何限制转网的营销活动
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10001，系统将回复资格验证结果。
二、授权码申请流程
获取转网授权码需分三步操作：
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10001 - 10分钟内收到包含授权码的短信
- 授权码有效期为1小时（可申请延长）
| 状态码 | 含义 |
|---|---|
| 200 | 申请成功 |
| 403 | 资格不符 |
三、线下办理转网步骤
携带以下材料到目标运营商营业厅：
- 本人身份证原件
- 有效授权码短信
- 武汉电信SIM卡（现场验证）
靓号用户需特别注意：
- 确认新运营商靓号入网规则
- 提前解除原靓号保底消费协议
四、注意事项与常见问题
关键时间节点：
- 转网生效时间为每日0点
- 余额退款需在转网前完成申请
特殊号码处理：157/188号段及物联网号码暂不支持携转，集团用户需提交书面申请。
武汉电信靓号转网需特别注意协议解除和资格预审，建议提前30天处理合约问题。保留完整业务办理凭证可有效保障用户权益，全程办理时间通常不超过3个工作日。
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