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和田移动卡用户可通过以下官方渠道获取服务：
- 24小时客服热线：10086
- 套餐专线：10088（转人工服务按2）
- 国际漫游咨询：10086（转人工服务按8）
流量查询方法
查询剩余流量可通过以下方式：
- 拨打10086按1号键查询
- 发送短信”CXLL”至10086
- 登录移动营业厅APP查看
套餐办理指南
主流套餐办理方式：
| 套餐名称 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 58元 | 30GB |
| 家庭共享 | 99元 | 100GB |
办理方式：拨打10086按3号键或登录官网自助办理
话费余额查询
实时查询话费方法：
- 拨打10086按1号键
- 发送短信”YE”至10086
- 支付宝搜索”手机充值”查询
常见问题汇总
Q：流量不清零政策？
A：当月剩余流量可结转至次月，有效期60天
Q：如何退订增值业务？
A：发送短信”0000″至10086查询并退订
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